Términos de suministro

Última actualización: septiembre 2026 · Borrador adaptado de la marca anterior; pendiente de revisión legal.

Al solicitar acceso, utilizar el portal o aceptar una cotización de Cronos Péptidos (en adelante, «Cronos»), el solicitante acepta estos términos. Si no está de acuerdo con alguna parte, no utilice el portal.

1. Quién puede comprar

Cronos suministra únicamente a médicos con licencia vigente y a laboratorios registrados, tras una verificación manual de credenciales ante la autoridad emisora. No vendemos a particulares, no atendemos pedidos para uso personal y no realizamos envíos a domicilios residenciales. La cuenta se suspende si la licencia deja de estar vigente.

2. Naturaleza de los materiales

Los compuestos suministrados son péptidos destinados exclusivamente a uso en investigación de laboratorio (RUO). No son medicamentos, suplementos, alimentos ni cosméticos, y no están aprobados para administración a humanos ni animales. Cronos no ofrece indicaciones de dosificación ni afirmaciones terapéuticas o clínicas.

3. Pedidos por cotización

No existe carrito ni pago con tarjeta. Cada pedido se tramita por cotización: el equipo confirma disponibilidad de lote, emite un folio con precio en RD$ y US$, fija la tasa de cambio en ese momento y establece una validez. Al aceptar la cotización se emite factura y se reserva el lote. Los precios mostrados en el catálogo son referenciales hasta la emisión.

4. Pago

Únicamente por transferencia bancaria: en pesos dominicanos (RD$) o dólares (US$) dentro de República Dominicana, y en US$ desde el exterior. El pedido se despacha una vez recibido y verificado el pago.

5. Envíos

Se envía únicamente a la dirección comercial verificada en el expediente. El envío sale el día hábil siguiente a la confirmación del pago, con cadena de frío cuando el producto lo requiere. El comprador es responsable de la exactitud de la dirección y de la recepción en condiciones adecuadas de almacenamiento.

6. Devoluciones

Por trazabilidad y seguridad no se aceptan devoluciones una vez entregados los materiales. En caso de daño en tránsito o error en el pedido, notifíquelo a pedidos@cronospep.lat dentro de las 48 horas siguientes a la entrega.

7. Calidad y documentación

Cada lote se libera con análisis por HPLC y LC-MS (y ICP-MS para complejos de cobre); los certificados de análisis están disponibles en la cuenta. Pueden existir variaciones entre lotes propias de compuestos de investigación. Cronos no garantiza resultados de ningún estudio.

8. Responsabilidad del comprador

• Usar los materiales exclusivamente en investigación de laboratorio, conforme a las declaraciones firmadas en la solicitud.
• Cumplir la normativa aplicable en República Dominicana y en cualquier otra jurisdicción pertinente.
• Almacenar y manipular los compuestos según la ficha técnica.
• No redistribuir los materiales a terceros no verificados ni para consumo humano.

9. Limitación de responsabilidad

Cronos no responde por daños derivados del uso indebido, del consumo humano no autorizado, del incumplimiento normativo por parte del comprador ni de un almacenamiento o manejo inadecuados.

10. Contacto

pedidos@cronospep.lat · +1 917 403 1617 · Santo Domingo, República Dominicana.