Términos de suministro
Última actualización: septiembre 2026 · Borrador adaptado de la marca anterior; pendiente de revisión legal.
Al solicitar acceso, utilizar el portal o aceptar una cotización de Cronos Péptidos (en adelante, «Cronos»), el solicitante acepta estos términos. Si no está de acuerdo con alguna parte, no utilice el portal.
1. Quién puede comprar
Cronos suministra únicamente a médicos con licencia vigente y a laboratorios registrados, tras una verificación manual de credenciales ante la autoridad emisora. No vendemos a particulares, no atendemos pedidos para uso personal y no realizamos envíos a domicilios residenciales. La cuenta se suspende si la licencia deja de estar vigente.
2. Naturaleza de los materiales
Los compuestos suministrados son péptidos destinados exclusivamente a uso en investigación de laboratorio (RUO). No son medicamentos, suplementos, alimentos ni cosméticos, y no están aprobados para administración a humanos ni animales. Cronos no ofrece indicaciones de dosificación ni afirmaciones terapéuticas o clínicas.
3. Pedidos por cotización
No existe carrito ni pago con tarjeta. Cada pedido se tramita por cotización: el equipo confirma disponibilidad de lote, emite un folio con precio en RD$ y US$, fija la tasa de cambio en ese momento y establece una validez. Al aceptar la cotización se emite factura y se reserva el lote. Los precios mostrados en el catálogo son referenciales hasta la emisión.
4. Pago
Únicamente por transferencia bancaria: en pesos dominicanos (RD$) o dólares (US$) dentro de República Dominicana, y en US$ desde el exterior. El pedido se despacha una vez recibido y verificado el pago.
5. Envíos
Se envía únicamente a la dirección comercial verificada en el expediente. El envío sale el día hábil siguiente a la confirmación del pago, con cadena de frío cuando el producto lo requiere. El comprador es responsable de la exactitud de la dirección y de la recepción en condiciones adecuadas de almacenamiento.
6. Devoluciones
Por trazabilidad y seguridad no se aceptan devoluciones una vez entregados los materiales. En caso de daño en tránsito o error en el pedido, notifíquelo a soporte@cronospep.lat dentro de las 48 horas siguientes a la entrega.
7. Calidad y documentación
La documentación NO es la misma para todos los compuestos, y la ficha de cada producto dice cuál trae:
- KPV, MOTS-c, Selank, BPC-157 + TB-500, GHK-Cu: pureza por HPLC.
- Agua bacteriostática: sin ensayos analíticos; es un diluyente, no un péptido.
Otras líneas del catálogo llevan además metales por ICP-MS y endotoxinas; la ficha de cada producto, accesible con la cuenta abierta, indica cuáles.
Donde un ensayo no se hizo, la ficha dice no determinado — no se deja la casilla vacía ni se sustituye por una afirmación genérica de cumplimiento. Los datos de liberación del lote asignado se entregan con la cotización; el certificado firmado se solicita al equipo. Si su ensayo necesita una determinación que el lote no trae, pídala antes de cotizar.
Pueden existir variaciones entre lotes propias de compuestos de investigación. Cronos no garantiza resultados de ningún estudio.
8. Responsabilidad del comprador
- Usar los materiales exclusivamente en investigación de laboratorio, conforme a las declaraciones firmadas en la solicitud.
- Cumplir la normativa aplicable en República Dominicana y en cualquier otra jurisdicción pertinente.
- Almacenar y manipular los compuestos según la ficha técnica.
- No redistribuir los materiales a terceros no verificados ni para consumo humano.
9. Limitación de responsabilidad
Cronos no responde por daños derivados del uso indebido, del consumo humano no autorizado, del incumplimiento normativo por parte del comprador ni de un almacenamiento o manejo inadecuados.
10. Contacto
soporte@cronospep.lat · +1 917 403 1617 · Santo Domingo, República Dominicana.